Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent aux prestations réalisées par GD AGENCE, SASU (société par actions simplifiée unipersonnelle) au capital de 100 €, 29 rue Tronchet, 75008 Paris, RCS Paris 993 626 225, TVA FR11993626225 (ci-après « GD Agence »), pour des clients professionnels (ci-après « le Client »).
1. Commande
Toute prestation fait l’objet d’un devis ou d’une offre publiée sur le site précisant son contenu, son prix et son délai. La commande est ferme à la signature du devis ou au paiement de l’acompte en ligne, qui vaut acceptation des présentes conditions.
2. Prix et paiement
Les prix sont exprimés en euros hors taxes ; la TVA au taux en vigueur (20 %) s’y ajoute. Sauf mention contraire, un acompte de 30 % est dû à la commande et le solde à la livraison. Les formules mensuelles sont payables mensuellement pendant la durée d’engagement indiquée. Les factures sont payables à réception.
Tout retard de paiement entraîne des pénalités égales à trois fois le taux d’intérêt légal et une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40 € (article L441-10 du Code de commerce).
3. Délais
Les délais courent à compter de la réception de l’acompte et de l’ensemble des contenus et accès nécessaires fournis par le Client. Pour le Site Express, si la mise en ligne intervient plus de 10 jours ouvrés après cette date du fait de GD Agence, 10 % du prix sont remboursés au Client.
4. Obligations du Client
Le Client fournit des contenus dont il détient les droits, des informations exactes, et valide les étapes dans des délais raisonnables. Un retard de validation décale d’autant le délai de livraison.
5. Livraison et recette
À la livraison, le Client dispose de 8 jours pour signaler par écrit toute non-conformité au devis. Passé ce délai, la prestation est réputée acceptée. Les corrections de non-conformité sont incluses ; les demandes nouvelles font l’objet d’un devis.
6. Propriété
Après paiement intégral, le Client devient propriétaire du site, de ses contenus et du code développé spécifiquement pour lui. Les composants génériques (plugins GD Agence, bibliothèques libres) restent soumis à leur propre licence. Pour les formules mensuelles, le transfert intervient au terme de l’engagement.
7. Garantie et responsabilité
GD Agence corrige gratuitement pendant 30 jours après la livraison tout dysfonctionnement imputable à son travail. Sa responsabilité est limitée au montant payé pour la prestation concernée et ne couvre pas les dommages indirects (perte de chiffre d’affaires, de données ou de clientèle).
8. Plugins en licence (boutique wpplugin.gd-agence.fr)
La boutique est réservée aux professionnels : entreprises, indépendants, associations et administrations achetant pour les besoins de leur activité. Un numéro SIRET ou de TVA intracommunautaire est demandé à la commande.
Les prix sont indiqués hors taxes. La TVA française de 20 % s’applique aux clients établis en France et aux clients de l’Union européenne sans numéro de TVA valide. Les clients établis dans un autre État membre et disposant d’un numéro de TVA intracommunautaire valide sont facturés hors taxes (autoliquidation, article 196 de la directive 2006/112/CE). Les clients établis hors de l’Union européenne sont facturés sans TVA française.
Chaque licence est valable pour un site (un nom de domaine) pendant un an à compter de la commande. Elle donne accès au téléchargement du plugin, à ses mises à jour et au support par e-mail. Elle est personnelle et non cessible. Le téléchargement et la clé sont disponibles immédiatement après le paiement dans l’espace client.
La licence ne se renouvelle pas automatiquement : un rappel est envoyé 30 jours puis 7 jours avant l’échéance. Sans renouvellement, le plugin continue de fonctionner mais ne reçoit plus de mises à jour ni de support.
Garantie commerciale « satisfait ou remboursé » : pendant 14 jours après l’achat, le Client peut demander le remboursement intégral par e-mail, sans justification ; la licence correspondante est alors révoquée. Il appartient au Client de sauvegarder son site avant toute installation ; la responsabilité de GD Agence est limitée au prix payé pour la licence.
9. Référence commerciale
Sauf refus écrit du Client, GD Agence peut citer le nom du Client et présenter la prestation réalisée comme référence. Les clients de l’offre de lancement s’engagent à autoriser cette présentation.
10. Résiliation
En cas de manquement grave non corrigé 15 jours après mise en demeure, chaque partie peut résilier la commande. Les sommes correspondant au travail réalisé restent dues.
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. À défaut d’accord amiable, tout litige relève des tribunaux compétents de Paris.