Politique de confidentialité

Responsable du traitement

GD AGENCE, 29 rue Tronchet, 75008 Paris, représentée par Daniel De Almeida Costa. Contact : contact@gd-agence.fr. Cette politique couvre gd-agence.fr et la boutique de plugins wpplugin.gd-agence.fr.

Ce que nous collectons, pourquoi et combien de temps

Demandes de contact et devis : nom, e-mail, entreprise, téléphone (facultatif), message. Pour vous répondre et préparer une proposition (mesures précontractuelles). Conservation : 3 ans après le dernier échange.
Scanner de visibilité et outils de calcul : adresse du site analysé, réponses saisies, e-mail si vous demandez le rapport complet, et adresse IP pour limiter les abus. L’analyse est réalisée par notre serveur, sans service d’intelligence artificielle tiers. Adresse IP conservée au plus 24 heures, e-mail 3 ans (intérêt légitime).
Réservation d’un appel : les informations saisies dans l’agenda de réservation (nom, e-mail, créneau, message) sont traitées par Calendly pour notre compte. Conservation : 3 ans après le dernier échange.
Paiement des prestations : identité, coordonnées de facturation et données de paiement, traitées par Stripe ; nous ne voyons jamais votre numéro de carte. Exécution du contrat et obligations comptables : 10 ans pour les factures.
Boutique de plugins : compte client (nom, e-mail, mot de passe chiffré), coordonnées de facturation, numéro SIRET ou de TVA, commandes, factures, clés de licence et domaine du site où la licence est activée. Pour livrer les plugins, fournir les mises à jour, envoyer les e-mails de commande et les rappels de renouvellement (exécution du contrat). Compte : tant qu’il est actif, puis 3 ans ; factures : 10 ans.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont utilisées par GD AGENCE uniquement. Elles ne sont ni vendues ni cédées. Nos prestataires techniques n’y accèdent que pour nous rendre leur service :

OVH (France) : hébergement de gd-agence.fr et du serveur de la boutique ;
Google Ireland : messagerie professionnelle contact@gd-agence.fr (Google Workspace) et, si vous l’acceptez, mesure de nos annonces (Google Ads) ;
Stripe Payments Europe (Irlande) : paiements en ligne ;
Brevo (France) : envoi des e-mails de la boutique (commandes, factures, licences, rappels) ;
Calendly (États-Unis) : prise de rendez-vous.

Lorsqu’un prestataire peut transférer des données hors de l’Union européenne (Google, Stripe, Calendly), le transfert est encadré par le Data Privacy Framework UE-États-Unis ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Cookies

gd-agence.fr ne dépose aucun cookie sans votre accord. Si vous cliquez sur « Accepter » dans le bandeau, le script Google Ads (Google Ireland) dépose des cookies de mesure des conversions (_gcl_au et cookies Google associés, 13 mois au plus) pour savoir si nos annonces vous ont amené sur le site. Si vous refusez, aucun script Google n’est chargé. Votre choix est conservé 6 mois dans votre navigateur ; vous pouvez le modifier à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page.

La fenêtre de réservation Calendly, chargée seulement quand vous cliquez sur « Réserver un appel », peut déposer des cookies techniques et de sécurité propres à Calendly.

Sur la boutique, les cookies nécessaires (session, panier, connexion à votre compte, et cookies anti-fraude de Stripe sur la page de paiement) sont exemptés de consentement. Le cookie de mesure Google Ads n’y est déposé, comme sur gd-agence.fr, que si vous cliquez sur « Accepter » dans le bandeau.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Écrivez à contact@gd-agence.fr : nous répondons sous un mois. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).